Велосипед Liv 27.5 Tempt 4

Фактически вес большинства велосипедов не превышает 20кг , однако перед отправкой они пакуются в большие коробки с объёмом 40-50 кг, поэтому, принимают их только грузовые отделения.

Если вдруг вам пришел велосипед с повреждениями следует сделать следующее:
1) Сделать одно или несколько фото, при необходимости видео с проблемой.
2) Позвонить в наш магазин для решения проблемы
В зависимости от проблемы вам может быть предложено: компенсация, замена комплектующей или обмен велосипеда.

В таком случае если с момента покупки прошло не более 14 дней и на велосипеде нету следов использования можете обратится к нашему менеджеру по телефону или в чате и мы оформим возврат. В случае возврата по инициативе покупателя услуги доставки оплачивает он.